01服务说明
本服务由 疊加態有限公司(以下称「我们」)以合作支付机构推广合作伙伴的身份提供:协助商家申请合作支付机构的金流服务(虚拟账号、信用卡、便利店付款等),并提供对接、交易查询与对账等系统服务。
代收款项的收取、结算与拨款,由合作支付机构按其与商家签订的合同直接对商家办理,并拨付至商家指定的公司账户;我们不经手、不保管也不拨付任何款项,亦非电子支付机构或收单机构。各项收款方式是否开通,以合作支付机构的审核结果与规范为准。
02申请与审核
商家须以公司名义提出申请,并提供正确、完整且最新的资料。我们会按申请资料与相关规范进行审核,必要时通知商家补件。
我们得按审核结果决定是否受理申请,并保留不予受理或终止合作的权利。审核结果与补件需求会以申请时填写的电子邮箱通知。
03商家的义务
- 确保申请资料、公司账户与商店信息真实且持续有效,资料变更时应主动更新。
- 仅将本服务用于合法的商品或服务交易,并遵守合作支付机构及主管机关的相关规范。
- 妥善保管进度页链接与通知信,不得交由未经授权的人员使用。
- 对消费者的商品交付、售后服务与退换货负完全责任。
04费率与账单
官网所列费率为参考费率,指商家使用各收款方式所承担的整体费用。其中属合作支付机构的手续费,按商家与合作支付机构签订的合同由该机构收取;属我们的系统处理服务费,按商家与我们签订的合同收取。正式费率与拨款条件以各该合同为准。
我们按月提供交易明细与对账信息。系统处理服务费按月结算,由我们开具统一发票向商家请款。
05出款、退款与争议
拨款周期、退款、拒付与争议款项的处理,按商家与合作支付机构签订的合同及其规范办理;合作支付机构得按其规范自代收款项中扣抵或暂停拨款。我们会在必要时协助商家与合作支付机构联系,并得要求商家提供交易证明。
如商家提供的账户或申请资料有误,导致开通或拨款延迟,商家应尽快更正;因此产生的延迟不视为我们的违约。
06禁止行为
- 销售法令禁止或合作机构限制的商品与服务。
- 提供虚假资料、冒用他人名义或账户申请。
- 进行洗钱、欺诈、未经持卡人授权的交易或任何规避风险控制的行为。
- 干扰本服务的运作,或以自动化方式大量提交申请。
07停权与终止
商家违反本条款、合作支付机构规范或法令时,我们得暂停或终止本服务;合作支付机构亦得按其合同暂停或终止金流服务,尚未拨付的款项按该机构的规范处理。
商家得随时以书面通知终止合作;终止后仍应履行已发生交易的相关义务。
08责任限制
在法令允许的范围内,我们对因合作机构、银行、网络或不可抗力所致的服务中断或延迟不负赔偿责任;对商家的赔偿责任以该争议期间我们向商家收取的费用为上限。
09知识产权
本服务的网站、文件与品牌标识属我们或授权人所有;未经书面同意,商家不得复制或用于其他用途。商家授权我们在提供服务所需的范围内使用其商店名称与标识。
10条款变更
我们得因法令或服务调整修改本条款,修改后会公布于官网并更新日期;重大变更会另以电子邮件通知。修改后继续使用本服务,视为同意新条款。
11准据法与管辖
本条款以中华民国(台湾)法律为准据法。因本条款所生争议,双方同意以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。
12联系我们
关于本条款的问题,请来信 [email protected]。